¿Cómo conseguir clientes para una clínica veterinaria?: 7 ideas

Porque todo negocio se mantiene de las ventas y debes pensar en cómo incrementar las tuyas para conseguir la rentabilidad que estás buscando

Ya sea porque eres un profesional de la medicina veterinaria que está cumpliendo su sueño de tener su propio centro y emprender como independiente o porque eres todo un veterano en la materia, pero, sabes que debes adaptarte a la nueva realidad mundial, debes tener claro que, todo negocio depende de las ventas y por ende tu prioridad debe ser siempre pensar en conseguir clientes, no hay de otra.

Pero para lograr que tu clínica veterinaria sea la preferida de todos debes destacar sobre tu competencia, y la única manera de lograrlo es haciendo las cosas que los demás no están haciendo.

Nos referimos a ser diferente, a ofrecer tus servicios de forma distinta a como lo están haciendo tus competidores.

Te preguntamos: ¿Te gustaría tener tu negocio incrementando sus ventas cada vez más? ¿Te gustaría que tu clínica veterinaria fuera una de las más reconocidas en tu país o, por qué no, ser referencia a nivel mundial? ¿Te gustaría ver evolucionar tu clínica especialmente en estos momentos en los que el sector veterinario aún sigue afectado por los efectos colaterales generados por la pandemia del Covid-19?

Puedes leer: Se necesitan clientes

Si tus respuestas son afirmativas, entonces sigue leyendo porque en este artículo te daremos 7 ideas claves que podrás poner en práctica de inmediato para que tu clínica veterinaria comience a emerger como la espuma, atraiga cada vez más clientes y empieces a ganar mucho dinero.

¿Estás preparado?

Antes de comentarte las 7 ideas para que consigas clientes para tu clínica veterinaria, aumentes sus ventas y se posicione como marca, es importante que reflexiones sobre dos puntos muy importantes que te darán razones suficientes para querer implementar desde ya las 7 ideas que acá te compartimos.

1-Si bien es cierto que el mundo vive una nueva normalidad tras el tiempo de pandemia, no es menos cierto que aun el virus sigue presente y que debes estar preparado ante cualquier escenario, como por ejemplo a la aparición de nuevas variantes.

¿Qué significa estar preparado?

Significa que blindes tu negocio para que siga generándote ganancias pese a una nueva cuarentena, por ejemplo. No creo que quieras repetir la historia de hace un año, cuando muchas clínicas veterinarias a nivel mundial se vieron obligadas a cerrar porque se quedaron sin pacientes o sin productos porque nadie estaba preparado ante el Covid-19.

De acuerdo a estadísticas publicadas por el portal Diario veterinario que fue realizada por CM Research, una empresa consultora especialista en el sector veterinario, reveló el impacto de la pandemia en ese mercado en un año. La encuesta fue realizada a 5 mil veterinarios en diferentes países. Puntualmente en España, arrojó que un 39% de los encuestados dijo que los ingresos de sus clínicas veterinarias han disminuido tras la pandemia.

Otros datos interesantes de este estudio en el que también participó la Asociación Mundial de Veterinarios de Pequeños Animales, las revisiones rutinarias en las clínicas veterinarias han disminuido, así como la vacunación de mascotas, esto último en porcentajes de hasta 60% en países como Italia y Reino Unido.

Otros de los inconvenientes con los que han tenido que lidiar los veterinarios ha sido la merma en sus inventarios de productos y los fuertes retrasos para recibir nuevos insumos.

Ante toda esta situación, que gracias a Dios paso a paso ha ido mermando surge la necesidad de estar atento a nuevos cambios. La conclusión: Hay que estar preparados. ¿Cómo? En las 7 ideas de marketing para clínicas veterinarias te lo revelamos.

Otro punto importante es que los nuevos hábitos que ha dejado la pandemia han dado paso a nuevas formas de vender que llegaron, sin dudas, para quedarse, es por ello que debes entender que la clave está en prepararte y evolucionar.

2-La competencia

Pese a la pandemia, las empresas a nivel mundial han buscado nuevas formas de mantenerse a flote y así como te mostramos una realidad te presentamos la otra cara de la moneda y esta es que la competencia en el sector veterinario cada vez es más fuerte y más exigente, es por ello, que debes estar a la par y sobre todo marcar la diferencia si quieres triunfar en el mercado veterinario. Punto clave: La singularidad.

Te repetimos, no olvides que todo negocio se mantiene de las ventas y debes pensar en cómo incrementar las tuyas para conseguir la rentabilidad que estás buscando, después de todo, la gran inversión de tiempo y dinero que has hecho debe rendir frutos.

Ahora bien, estas son las 7 ideas que traemos para ti para que lleves desde hoy mismo tu negocio de pet a otro nivel.

También te puede interesar: 4 errores a evitar para vender más

7 ideas de marketing para clínica veterinaria

1-Crea tu propia página web:

En estos tiempos es imperativo hacer presencia on line. Este es el gran vuelco que ha dado el mundo tras la pandemia, migrar a lo digital de forma vertiginosa. Todo, absolutamente todo los buscamos por internet, así pues, que si no estás en internet es igual a que tu clínica no existiera. Estamos seguras que si algo quedará luego del coronavirus son los hábitos de compras digitales, es que es muy cómodo resolver los problemas del diario vivir con tan solo un click.

 Imagina a tus pacientes haciendo reservaciones on line desde tu web para ir a vacunar a sus mascotas, hacerles un corte de cabello o algún tipo de chequeo. Imagina también, que puedas darles un servicio de asesoría especializada en línea y puedas asesorarles cómo brindar primeros auxilios a sus mascotas, por citar algún ejemplo.

Lo que debe contener tu sitio web

Existe muchos sitios web especializados en medicina veterinaria, pero, nuestro norte acá es que logres un factor diferenciador, para ello, debes tener un sitio web optimizado y que ofrezca la mayor cantidad de opciones destinadas a dar soluciones a tus pacientes.

Las mascotas son un miembro más de la familia, así pues, tu sitio web debe hacer sentir al amo como en casa, es decir, que se sienta tan bien atendido en tu portal tal y como estuviera de visita en la clínica.

Dentro de tu sitio web es recomendable que ofrezcas servicios en línea, pagos en línea, tutoriales, asesorías las 24 horas del día, atención en caso de emergencia, entre otros.

Tu sitio web debe ser el punto ideal en el que tu cliente encuentre alternativas ya sea si tiene un perrito o una ganadería. También es el sitio perfecto para que muestres tu clínica, vendas tu imagen, te des a conocer y que el mundo se entere de la clase de profesionales de primera línea que trabajan a tu lado, así como los gremios que te amparan; todo esto con el fin de dar seguridad y confianza a los clientes, hazlo sentir que su mascota estará en las mejores manos.

Secciones como testimonios de pacientes, historias sobre algún animalito en particular y todo sobre el mundo animal deben estar en tu sitio web para convertirlo en un imán para atraer clientes.

Lee también: 5 formas de vender más con tu sitio web

2-Has posicionamiento SEO:

¡No solo se trata de estar internet!

Hasta acá todo pinta muy bien, pero, es importante que tomes en cuenta un dato muy interesante, la sola presencia on line no es suficiente para posicionarte, para ello debes tener un sitio web optimizado con posicionamiento SEO (Search Engine Optimization), es decir, se trata de un sitio web con contenidos de valor que esté adaptado para que aparezca en los primeros lugares de búsqueda en Google, si no es así, entonces no tiene sentido que estés en internet.

Sé que te estarás preguntado ¿Qué es un contenido de valor?

A ver, te explicamos, se trata de que puedas ofrecer a los visitantes de tu página web material (artículos, videos, infografías, entre otros) originales, fáciles de leer pero que aporten soluciones, que inspiren y que motiven, que al visitar tu página se sienta que se ha llegado al mejor lugar, de esa manera además de posicionar tu marca y ganar muy buena reputación on line, estamos seguras ganarás clientes que lo único que van a pensar es que sí así de excelente es el sitio web, la clínica debe ser de otro nivel, y te repetimos: Las mascotas son un miembro más de la familia, y para nuestras familias siempre vamos a querer lo mejor.

Te puede interesar: Cómo tener un sitio web optimizado

3- Impacta con tus redes sociales

Tu sitio web debe ir a la par con tus redes sociales, es importante que hagas presencia en ellas porque es un punto clave para dirigir tráfico de forma orgánica a tu portal en internet.

Pero, esto también tiene su toque especial, nos referimos a que no se trata de tener una cuenta en Instagram, Facebook, Twitter, Tik Tok, etc., y ya, se trata de tener unas redes sociales potentes, que impacten tanto que no dejen opción a ver nada más cuando se está frente al teléfono tocando la pantalla con el dedo índice de arriba hacia abajo pasando y pasando publicaciones.

Sigue las siguientes recomendaciones y potencia tus redes sociales

-Crea una comunidad:

Es imperativo que conectes con tus clientes y puedas crear una comunidad. Se trata de que tus seguidores se conviertan luego en clientes potenciales, es por ello que debes tener claro cuál es tu público objetivo.

-Tipo de publicaciones:

Es muy importante que tengas en cuenta el tipo de publicaciones que puedes ofrecer.

Generalmente las mascotas tienen un punto mágico, que es la ternura que las caracteriza, videos tiernos de gatitos o perritos, el video marketing no falla: testimonios con historias sorprendentes de mascotas acaparan la atención de millones de personas en las redes sociales día a día así como presentar algunos procedimientos, realizar concursos también suele ser una idea genial para ganar seguidores que correspondan a tu avatar de cliente ideal, los consejos veterinarios siempre logran buen impacto, así como las transmisiones en vivo,  y también puedes lanzar alguna promoción en la que ofrezcas, por ejemplo, atención gratuita para mascotas.

Recuerda que con las redes sociales tienes la ventaja de que son gratis y sabiendo utilizarlas pueden ser tus grandes aliadas para promocionar tus productos y servicios.

Te puede interesar: Como vender por redes sociales

4-Ofrece servicios exclusivos:

Puedes ofrecer servicio a domicilio o una atención especializada para determinado tipo de animales o tratamientos, esa algo que no todos son capaces de ofrecer y cumplir, así pues, que, si deseas lograr esa singularidad de la que te venimos hablando, si deseas salir del montón y diferenciarte, te invitamos a que expandas tu mente y te detengas a pensar en esas atenciones únicas que puedes ofrecer y con las que te puedes destacar.

Enfócate siempre en la ayuda veterinaria.

5- Ofrece el mejor servicio de atención permanente las 24 horas

Las emergencias no tienen hora en específico, simplemente ocurren y ya. Pero, en este caso tú al ofrecer un servicio de atención las 24 horas te convertirás en el gran aliado de tus clientes.

Para que este servicio funciones es muy importante que tomes en cuenta estas dos cosas:

-No apagues el celular

 Es decir, realmente atiende el teléfono o responde los mensajes de tus clientes independientemente de la hora que sea, eso te convertirá en una persona en la que se puede confiar, te servirá para fidelizar clientes.

-Evite el uso de respuestas automáticas:

Recuerda que se trata de un servicio de emergencia las 24 horas, y por ende la vida de un animalito depende en ese instante de esa atención primaria que solo tú puedes brindar.

7-Aplica técnicas de neuromarketing para tu clínica veterinaria:

El neuromarketing consiste en la implementación de una serie de métodos que permiten analizar y comprender el comportamiento humano y sus emociones al momento de tomar decisiones de comprar.

A través de las técnicas de neuromarketing se ha comprobado que los seres humanos que a la hora de comprar tomamos las decisiones de manera inconscientes, debido a la estimulación de áreas del cerebro que se activan bajo ciertos estímulos y sensaciones.

En el caso de tu clínica veterinaria puedes usar neuromarketing muy fácilmente porque se trata de un negocio netamente emocional debido al vínculo afectivo del cliente y su mascota.

Por ejemplo: Las personas necesitan sentir que su mascota recibirá el mejor cuidado y para ello debe estar en las mejores manos. En este caso véndele confianza al dueño de la mascota.

Del mismo modo, puedes vender confort, seguridad, limpieza, trato especial y con afecto hacia la mascota; sonríe, mira a los ojos a tu cliente, hazle sentir tranquilo, transmítele que contigo su mascota estará sano y salvo, insistimos: Recuerda que se trata de un miembro más de la familia.

Aplica estas 7 ideas y comienza desde ya a incrementar tus ventas y lleva tu clínica veterinaria otro nivel haciendo las cosas que tu competencia no está haciendo.

¿Quieres ganar más? ¡Es hora de diferenciarte!

Reserva tu cita ahora: Asesorías de marketing gratis

Ahora déjanos tu comentario y cuéntanos qué te pareció el artículo.

9 claves del vendedor exitoso

Una estadística presentada por el portal especializado Ventas 2.0, señala que, 44% de los vendedores tienen un 80% de probabilidad de no cerrar una venta, por ende, se dan por vencido y fracasan.

No saber cómo vender es uno de los más graves problemas que enfrentan quienes se dedican al mundo de las ventas, se frustran al ganar bajas comisiones o no ganar nada y optan por abandonar.

La falta de perseverancia, el miedo al rechazo y la desmotivación, muchas veces hacen que personas que pudieron haber sido grandes vendedores pierdan su vida en empleos que nos les gustan tan solo por miedo a vender, prefiriendo la comodidad de un sueldo fijo y de no tener que venderle nada a nadie.

Una prueba de esto lo demuestra una estadística presentada por el portal especializado Ventas 2.0, señalando que, 44% de los vendedores tienen un 80% de probabilidad de no cerrar una venta, por ende, se dan por vencido y fracasan.

¿Te ha pasado esto?

Imagina que puedes obtener las herramientas y conocer los secretos de quienes se han destacado en esta área y han ganado o siguen ganando cantidades de seis cifras en comisiones por sus ventas, saber qué los hace diferentes y cómo hacen para ganar más y más.

¿Te gustaría, cierto?

Seguro que sí…

Entonces sigue leyendo porque en este interesante artículo aprenderás las 9 claves que debes seguir para pasar de ser uno más del montón y convertirte en un vendedor exitoso.

Ya sea que lo hagas del modo tradicional u on line, aunque en este momento te esté costando vender, quieras dejarlo y dedicarte a otra cosa, es importante que tengas muy claro que todo en la vida es una venta, así que, si después de leer este artículo sigues enfocado en dedicarte a otras cosas, entonces, igual deberás aprender y aplicar estas 9 claves porque para conseguir tu próximo empleo como “asalariado feliz” también tendrás que venderte.

Entonces, si por una razón u otra debes aprender esto porque es una herramienta de vida

¿Por qué resistirse a usarla en donde pueda ganar más?

¡Tú decides!

Artículos que también debes leer:

Como vender en RRSS

Vende más con WhatsApp Business

Cómo vender por internet en Ecuador

¿Por qué debes manejar muy bien estas 9 claves?

La razón obvia es porque deseas ganar más dinero, pero reflexionemos un poco:

1-Estas claves sacarán lo mejor de ti, te ayudarán a crecer en todos los ámbitos de tu vida, porque como te dije anteriormente todo en la vida es una venta o, ¿acaso no has tenido que venderte muy bien hasta para lograr alguna conquista?

2-Estas claves también te darán un poder único sobre tu competencia, porque todos querrán saber qué fue lo que tú hiciste para pasar de nada a todo.

3-Estas claves serán una dosis justa para fortalecer tu autoestima porque están diseñadas para que explotes todo tu potencial y saques de una vez por todas a ese ganador que llevas allí dentro.

¿Estás preparado para salir del montón y convertirte en un vendedor exitoso?

1: Descubre a la persona que está leyendo este artículo

Una de las características predominantes que distingue a un vendedor exitoso de uno del montón es su personalidad. Los vendedores exitosos conocen muy bien su personalidad, sus emociones y por eso destacan. En su libro El vendedor más grande del mundo Og Mandino, deja lecciones precisas definidas en 10 pergaminos que te dirán cómo descubrir tu personalidad.

¿Y eso para qué sirve?

Es que, antes que nada, tú debes entender que se trata de que descubras lo que eres capaz de hacer y que son tus acciones y tus formas de actuar lo que te llevarán al éxito en lugar de llenarte de una serie de técnicas de ventas que de nada sirven si no te conoces.

Por ejemplo, las personas terminan comprándole a ciertos vendedores por lo que ellos les transmiten, y eso nada tiene que ver con técnica. Los clientes pueden dudar en un principio de tu producto, pueden desconfiar porque no te conocen, quizás duden de tu apariencia, pero, si perciben en ti a través de una sonrisa genuina que en tu corazón hay pureza y amor, te aseguro que tienes un gran camino ganado para que cierres una venta.

Y esto solo lo puedes aprender cuando te conoces muy bien y sabes cómo manejar tus emociones.

2.-Enamórate de lo que haces

La fuerza más poderosa capaz de mover el mundo es el amor. Cuando amas a alguien, por ejemplo, tus ojos brillan nada más con pensar en esa persona y de tu boca solo salen palabras hermosas hacia ese ser y, lo mejor de todo, los demás se dan cuenta, lo notan y hasta se contagian.

Lo mismo debe ocurrir con tu producto o servicio. Debes amar lo que haces, porque es esa fuerza la que te hará actuar con pasión y solo movido por esa emoción que es más fuerte que tú serás capaz de hacer cosas que el montón no hacen porque sencillamente solo venden porque les tocó y no tienen de otra.

La única forma de enamorarte de algo es conociéndolo, así pues, dedícate a conocer muy bien lo que ofreces porque de esa manera hablarás con propiedad, con sentido de pertenencia y eso mi estimado lector, la gente lo percibe y cuando eres capaz de transmitir amor, te repito, contagias y por ende, venderás más.

Y si en este momento aún no tienes claro si amas o no lo que haces en nuestro artículo Cómo encontrar tu pasión podemos ayudarte a conseguir eso que harías con tanto amor que serias capaz de hacerlo hasta de gratis solo por puro placer.

3- Fíjate metas diarias, semanales y mensuales

Es importante que trabajes en función de lograr algo, no se trata de salir a vender en automático porque necesitas dinero para comer, pagar tus gastos, etc. ¡No! Obviamente, debes satisfacer todas esas necesidades, pero, todo eso debes llevarlo a tu nueva moneda.

 ¿A qué te refieres?, te preguntarás.

Te explico: Cuando trabajaba para una reconocida academia de idiomas como vendedora de cursos de inglés, cada inicio de mes, hacía una lista de mis gastos para las siguientes cuatro semanas, eso incluía comida, alquiler, transporte, vestuario, peluquería, capacitaciones, placeres, ayudas a mi familia y ahorro.

El monto que daba esa lista era la cantidad de dinero que debía ganarme ese mes vendiendo mis cursos. Entonces, me preguntaba para ganarme esa cantidad de dinero cuántos cursos debo vender.

De esta manera, sacaba mi meta de venta mensual y mi nueva moneda no eran ni dólares ni bolívares sino matriculas, es decir, si quería cualquier cosa solo me decía: -Eso equivale a dos matriculas, o sea, dos ventas.

Así trabajaba con un norte, en función de algo, había un propósito, un para qué y eso era suficiente motivo para despertarme todos los días muy temprano y salir a vender.

Un punto muy importante, es que esa meta mensual la subdividas en metas semanales y diarias para que no te presiones y en lugar de pensar en que tienes que hacer 20 ventas este mes, pienses en que solo son 5 semanales, es decir, una diaria si trabajas de lunes a viernes, por ejemplo.

4- Debes tener una brújula

Ahora bien, si ya sabes tú meta del mes, tienes tu objetivo definido y la motivación a millón, entonces es el momento de que planifiques cómo vas a lograr esa meta y para ello necesitas un plan, una guía que te sirva de brújula para alcanzar el objetivo.

El vendedor exitoso tiene éxito no porque sea un ser sobrenatural, ¡no señor! El vendedor exitoso lo es porque se planifica, porque sabe lo que quiere y tiene una idea, un plan preciso de cómo lo va a lograr y no conforme con eso, jamás duda de su plan y sin perder tiempo empieza a aplicarlo.

En su libro Piense y Hágase rico, Napoleón Hill destaca la importancia de tener una idea clara. De hecho, reafirma que de nada sirve llenarte de conocimientos, datos, cifras y estudios, si no posees una idea clara de cómo sacarle provecho a eso y convertirlo en dinero.

Acá es perfectamente aplicable, si no tienes un plan y si no accionas por mucha motivación y buena fe que tengas jamás tendrás buenos resultados y terminarás fracasando.

Empieza ahora mismo, busca lápiz y papel y comienza a dibujar ese plan de acción.

Recuerda debe ser claro, preciso, aplicable y sobre todas las cosas debes de creer en él.

5.-Conviértete en un servidor

Aunque no conoces a la persona que  va a comprar tu producto o servicio, y tu único interés sea vender, déjame decirte que si te dedicas solo a vender jamás cerrarás una venta.

Pero, ¿Qué dices?… estarás allí pensado.

Ahora, te pregunto esto y respóndete con sinceridad…

¿Por qué has llegado hasta este punto en la lectura de este artículo?

¡Claro! Porque necesitas ayuda para ser mejor vendedor

Responde esta otra pregunta: ¿Hasta ahora te he vendido algo?

¡Exacto, no!

Pero te diré, hasta ahora has comprado la idea de conocer herramientas para ser el mejor vendedor sin que yo te haya dicho cómprame y ¿sabes por qué? Porque simplemente, me he dedicado a servirte, a ayudarte, a darte lo que he aprendido en mis años como vendedora y a compartirte parte del conocimiento en el área que he aprendido investigando.

Pues, tu cliente quiere exactamente lo mismo… ¡No quiere comprar nada, quiere que lo ayudes!

Así que de ahora en adelante dedícate a servir, a brindar soluciones a tus clientes y te aseguro que no solo lograrás cerrar esa venta, también vas a lograr que te recomienden y que tu nombre comience a sonar porque eres quien resuelve los problemas de todos.

Eso también diferencia a los vendedores exitosos del montón.

“Quien no vive para servir, no sirve para vivir”, Teresa de Calcuta

6-Cierra la boca

Aunque coloquial y ya adentrando un poco en técnicas de venta comprobadas una y otra vez, debes tener algo muy claro, escucha a tu cliente.

Escucha el doble de lo que hablas, es la razón por la que tenemos dos oídos y una boca.

A tu cliente no les interesa ni tu vida, ni tus cuentos. Su único interés es él, nada más. 

Fíjate en esto, si alguien acude a ti a contarte un problema personal ¿qué haces tú? ¡Claro, te dedicas a escuchar! ¡En ventas es exactamente lo mismo!

Escucha a tu cliente, su problema, su queja, su deseo. Esto te ayudará a saber muy bien qué ofrecerle.

Mientras más conozcas a tu cliente más vas a vender.

Y si sigues la recomendación que hacen Harry Beckwith y Christine Clifford en su libro El arte de venderse, te darás cuenta que para lucir fascinante lo único que debes hacer es escuchar

7-Desnuda a tus competidores

Otra clave importante que diferencia a los vendedores exitosos de los del montón es que los primeros, así como dedican tiempo a conocer profundamente su producto o servicio, también lo hacen con su competencia.

Pero, ¿por qué es importante saber qué hace tu competencia?

Te lo pongo así, cuando conoces contra quien compites y sabes lo que ésta hace, tú tendrás la ventaja de sacar mayor provecho a las oportunidades.

¡Conocer a tu competencia te hará estar un paso más adelante!

De esta forma podrás diseñar mejores estrategias de marketing, tener una mayor dimensión sobre el mercado y con esa base podrás construir acciones más efectivas; además recuerda que estamos en un mundo cambiante y por ende, debes estar atento cuando hay algún giro de timón.

Ahora la pregunta es, ¿Cómo estudio a mi competencia?

Lo primero que debes saber es, quiénes son tus competidores en línea directa y descubrir si están bien posicionados.

Luego, podrás hacer análisis de sus sitios web, de sus publicaciones, monitorear sus redes sociales. Podrás indagar sobre las palaras claves que están usando, qué tipo de contenidos están publicando; así mismo, observar las interacciones que tienen, averiguar cómo están penetrando el mercado, si están manejando algún tipo de promoción o descuento, evaluar su comportamiento on line, etc.

En líneas generales, la debes desnudar, ver a tu competencia hasta lo más profundo.

Lo importante es que toda esa información la utilices para ir más allá, para sobresalir y no ser uno más del montón.

8-No actúes como un “vendedor de veneno”

Cuando hablamos de ventas, estamos hablando de la construcción de una relación que debe ser perdurable, no puedes venderle algo a una persona y salir corriendo como si le hubieses vendido un veneno, al contario, después de la venta se abre una nueva etapa en la que debes fidelizar a tu cliente.

Ahora debes enfocarte en mantener una relación duradera con tu cliente.

¿Por qué?

Porque, primero: tu cliente se va a sentir que aún lo sigues ayudando luego de su compra, solo por el simple hecho de que hayas hecho una llamada o enviado un email preguntando cómo se siente con el producto, si le ha servido, si satisfizo su necesidad.

¡Tu cliente lo va a valorar, créeme!

 En ese momento, ganarás a un amigo fiel que te volverá a comprar y que te recomendará con sus amigos y familiares.

Además, tener un cliente satisfecho es tu carta de garantía de que tu producto es el mejor y eso te dará más seguridad a la hora de vender.

Por eso los vendedores exitosos jamás olvidan a sus clientes, al contrario, les hacen seguimiento y hasta con simples detalles como una llamada el día de su cumpleaños, ganan fidelidad.

Una de las mayores satisfacciones que sentía cuando vendía un curso, era saber que esta persona había adquirido algo que le cambiaría la vida, que le iba a abrir oportunidades en cualquier lugar, y aunque muchas veces tuve que presionarlos para que se matricularan, al cabo de unos meses cuando se veían hablando en otro idioma y se topaban conmigo muchos me dieron las gracias porque les ayudé a tomar la mejor decisión, ya que, por fin habían logrado un ascenso, habían mejorado sus calificaciones en idiomas en la universidad o simplemente estaban felices de poder cantar y entender sus canciones favoritas.

Eso era muy valioso y lo usaba como ejemplo para vender más; además, muchos de esos alumnos me recomendaban a otras personas y así lograba ventas sin esforzarme tanto.

Es lo que lo llamaría un trabajo inteligente

Así que no huyas luego de vender… al contrario, has seguimiento y ganarás fidelidad

9-Celebra tus triunfos

Los vendedores exitosos cada vez que cierran una venta lo festean

Sabes ¿por qué?

Porque para ellos su mentalidad ganadora es la que hace la diferencia y cada cierre es una pequeña victoria que hay que disfrutar, porque para el exitoso mantener sus niveles de motivación en alto es vital para seguir atrayendo hacia él más y más ventas.

Es como cuando disfrutas de las victorias de tu equipo de futbol o béisbol favorito.

Para el vendedor exitoso, lograr un cierre es un éxtasis y es la mayor prueba de que todo su esfuerzo ha merecido la dedicación, por qué tendría que negarse el momento de disfrutar el haber ganado.

Esto habla de la importancia de creer en ti, en lo que eres capaz de hacer, en todo tu potencial.

9 claves para ser un vendedor exitoso

Tú lo tienes todo para convertirte en un vendedor exitoso, es más, si has llegado a este nivel en la lectura de este articulo declárate exitoso porque tienes algo que distingue a los que se destacan del montón: Tienes paciencia, perseverancia y deseos de hacer lo que no todos hacen.

También debo decirte qué, aunque te leas miles de libros sobre ventas, aunque manejes a la perfección todas las técnicas de cierres y resuelvas todas las objeciones, nunca tendrás éxito si tu mentalidad no es la de un triunfador.

Cultiva en tu mente hábitos ganadores, te darás cuenta que el mayor secreto no es saber mucho, sino hacer mucho con lo que se sabes y será tu deseo intenso y tu entusiasmo quien te mueva a ser mejor cada día. GB

Déjanos saber en un comentario qué te pareció el artículo

7 razones: Página web para restaurantes

El 78% de las personas buscan restaurantes por internet; del mismo modo, el 89% de quienes hacen esta búsqueda terminan haciendo una reserva, de acuerdo a estadísticas presentadas por el portal especializado en gastronomía marketing Gastronómico.  No debes olvidar que con la llegada de la pandemia los usuarios en internet han aumentado exponencialmente, por ejemplo, en países como Estados Unidos, en los últimos seis meses más del 80% de consumidores han buscado restaurantes a través de alguna aplicación móvil, según el portal diegocoquillat.com

¿Si te has fijado que los amantes de la buena mesa a la hora de elegir el mejor lugar para degustar una rica y suculenta comida lo buscan por internet? También, ¿Te habrás fijado que cada vez que entras a las redes sociales, por ejemplo, Instagram, eres invadido por un anuncio con una foto muy provocativa que te incita a comer y te motiva a darle click para ver más?  ¿Y te has fijado qué, en la mayoría de los casos, eres conducido a la página web de algún restaurante o de algún chef reconocido o que se está dando a conocer?

Si tú amigo lector, tienes un restaurante o emprendes con algún tipo de negocio gastronómico, sé que también estarás pensando, ¿Bueno, a donde quieres llegar con tantas preguntas?

Lo quiero que comprendas es que quienes están en tu mismo sector y han entendido la importancia de tener su página web te llevan una gran ventaja si tu hasta ahora no cuentas con tu propio portal, además, ellos están en este preciso momento ganando clientes potenciales que tú estás perdiendo y ni siquiera te estás dando cuenta.

Tabla de contenidos

  1. 7 razones por las que necesitas una página web para tu restaurante
  2. ¡Adiós a los inconvenientes con las reservas!
  3. ¿Por qué un chef debe tener una página web?
  4. ¿Qué necesito para hacer la página web para mi restaurante?

¿De qué sirve que tengas los mejores platos y el mejor servicio si aún no has comprendido que el mundo ha dado un vuelco vertiginoso y si no tienes presencia en Internet no existes?

Es por ello que acá te damos 7 razones por las que necesitas una página web para tu restaurante:

1-Ir paso adelante de tu competencia

Mira todas las ventajas que estás desaprovechando al no tener tu sitio web:

Te estás perdiendo de ir un paso adelante a tu competencia ¿por qué? Porque solo a través de un sitio web vas a lograr tener una prestancia que llevará la imagen de tu negocio a otro nivel.

2-Mayor alcance, presencia y reconocimiento

El internet no tiene fronteras, así que olvídate de que tu negocio es pequeño y pensado solo para quienes viven en tu ciudad, ¡debes pensar en grande y ampliar tu visión! Imagina por un momento: Tu ciudad de seguro tiene algún atractivo turístico. Resulta que unos turistas del país que tu gustes deciden venir a visitarla, entran a internet a ver fotos de la ciudad, buscan un hotel en donde hospedarse, pero, también les interesa saber cuál es el mejor lugar para comer, y en su búsqueda se encuentran con la página web de tu restaurante, que tiene unas fotos increíbles de los platos que sirves, destacas el ambiente agradable, la calidad de servicio, tienes allí la carta actualizada y lo mejor de todo, tus comensales pueden reservar  y pagar en línea ¿Qué crees que harán?¡Claro, te van a elegir a ti!

Te puede interesar: 4 errores que debes evitar para vender más

3-Ofrecer un servicio exclusivo

Imagina este otro caso, a Pedro no le dio tiempo de salir de su trabajo y necesita almorzar, no tiene opción de comer más que solicitando un servicio delivery, pues, resulta que Pedro conoce tu sitio web, sabe que allí va a encontrar el menú del día y más, va a poder pagar en línea su pedido y lo mejor, cuenta con tu excelente servicio de entrega a domicilio, todo eso tan solo dando un click, así que dime, ¿Qué hará Pedro? ¡Claro, te elegirá a ti!

Y así, puedo enumerarte cualquier cantidad de escenarios que lejos de ser imaginarios son realidades que viven a diario quienes tienen a sus restaurantes posicionados en internet gracias a su página web.

4-Conectar con tus clientes las 24 horas del día

A los tres puntos anteriores súmale que, le estás dando una extraordinaria imagen a tu negocio, pues, que rico que a tus clientes puedas invitarlos a visitar tu página web con la cual te podrás mantener más conectados con ellos y podrás crear una comunidad de clientes que estarán pendientes de lo que hay en tu restaurante a cualquier hora, si, recuerda que con una página web es como si tu negocio no cerrara nunca, tu página está disponible 24 horas al día todos los días.

5-Ser elegido por las más grandes industrias

De igual manera, las grandes empresas siempre buscan a los mejores para sus eventos importantes y si alguna de éstas encuentra tu página web seguro te elegirá para que seas tú quien sirva la mesa en el próximo evento, eso significa más dinero para tu negocio.

Lee también: ¿Cómo vender en redes sociales?

6-Adaptar tu oferta a las preferencias de tus clientes

Otro punto importante, es que la página web también te permite medir a tus clientes, es decir, al conectar con ellos podrás saber sobre sus gustos, podrás conocer sus opiniones acerca de tu menú, podrás evolucionar y adaptar tu oferta de acuerdo a las preferencias de tus mismos clientes, eso es fabuloso.

7- Fidelizar clientes

Recuerda que la comida es sagrada y es el momento ideal para sentirse en familia, un momento muy íntimo, es por ello que las personas prefieren siempre comer en los lugares en donde los hagan sentir como en casa y desde tu página web puedes lograrlo fácilmente haciendo que tus clientes conozcan más de ti, de tu marca, la historia de tu negocio, tus empleados, el buen ambiente que allí se vive, etc.

Es que imagina por un momento que subas a tu web algunos videos sobre los eventos que haces en tu restaurante, que muestres cómo se hacen algunos platos, que presentes testimonios de clientes satisfechos, que te conviertas en la cita online obligada a la hora de elegir en donde comer y festejar cualquier fecha importante.

¿Aún necesitas saber más sobre por qué es necesario que tu restaurante tenga su página web?

¡Te decimos más!

¡Adiós a los inconvenientes con las reservas!

Con una página web eso no va a volver a pasarte, puesto que, puedes automatizar el servicio de reserva y, por ende, ahorrarás tiempo, ofrecerás un mejor servicio y te evitarás molestias. Tú, tus clientes y tus empleados lo agradecerán.

Ahora piensa en esto: Todo lo expuesto combinado con el buen uso de las redes sociales te va a dar un crecimiento exponencial. ¡Es que dejarás atrás a tu competencia!

Busca también: Cómo conseguir tráfico gratis en mi sitio web y redes sociales

¿Por qué un chef debe tener una página web?

Entendemos que en tu caso no tienes restaurante, pero, eres un chef que desea que el mundo lo conozca. Estas consciente de tu talento para la cocina y ahora quieres crecer como la espuma, pues, la solución más rápida es creando tu sitio web.

Unos ejemplos de ello son los grandes chefs, quienes pese a gozar de fama y reconocimiento tiene claro que si no hacen presencia en la web van a desaparecer.

Fíjate por ejemplo todo lo que ofrece el reconocido chef venezolano en su portal oficial: https://www.sumitoestevezchef.com/

Además, con la página web no solo tendrás la oportunidad de que el mundo te conozca, también, tendrás la posibilidad de monetizar tu página ofreciendo por ejemplo cursos de cocina en línea, lo que se convierte en una gran oportunidad de ganar dinero haciendo lo que más amas.

Por ejemplo, a raíz de la pandemia por Covid 19, muchos chefs lograron salir al paso ofreciendo este tipo de cursos dado el confinamiento y que los restaurantes permanecieron cerrados, tal y como lo afirma El Universal de México

Ya sabemos que dentro de las cosas buenas que deja la nueva normalidad es que los estudios online se mantendrán y seguirán creciendo, y prueba de ello es James Chef, el antiguo chef del programa de tv Un nuevo día, quien con su Foodiescuela enseña a cocinar desde casa como todo un profesional https://www.chefjames.com/pages/conoceme

Un consejo: Si esa página web la combinas con un canal de YouTube ¡Estás hecho! Porque también podrás monetizar tu canal.

 Tener tu sitio en internet te abrirá las puertas del éxito, así que amigo chef ¡Bienvenido, es tu momento de triunfar a lo grande!

¿Qué necesito para hacer la página web para mi restaurante?

Sé que tienes rato preguntándote cómo hacer para tener la página web para tu restaurante o emprendimiento como chef, pues, es muy sencillo, te lo explicamos paso a paso:

1-Primero debes hacerte de un hosting y un dominio

2-Debes crear contenidos de calidad para que Google te recomiende (Posicionamiento SEO)

3-Vas a necesitar recursos como buenas fotos y videos atractivos, tanto para la web como para tus redes sociales.

4-Debes poseer una landing page con la que tus clientes puedan reservar en línea.

5-Será necesario adaptar tu web para cualquier tipo de dispositivos (ordenador, teléfonos, tablets)

6- No puedes olvidar identificar tu público objetivo, estudiar a tu competencia, definir estrategias de marketing y por supuesto medir los resultados.

Recuerda que no es solo hacer presencia on line por “moda” sino hacer presencia on line con propósito.

Ahora bien, de seguro estás muy ocupado con tu negocio para ahora también tener que resolver el problema de no tener página web, es por ello que nuestra intención es hacerte la vida más fácil y si deseas llevar tu negocio a la cima haciendo presencia on line con un plan de marketing diseñado exclusivamente para que vendas o vendas, solo déjanos tu comentario solicitando una asesoría gratuita personalizada con nuestros expertos en la materia. GB

5 negocios rentables para adultos mayores

Una reciente encuesta realizada por la empresa Work At Home Vintage Experts, especializada en ubicar en el campo laboral on line a personas de 50 años o más reveló que para los adultos mayores trabajar desde casa tiene más beneficios de los que usted cree, de acuerdo a publicación del portal especializado AARP

Si llegaste a la tercera edad, déjanos felicitarte, es todo un privilegio, significa que has acumulado grandes vivencias y que ahora que ya no tienes que ir a trabajar y cuentas con el [i]tiempo para dedicarte a hacer cosas que tienes allí pendientes y que siempre has querido, pero has postergado por cualquier motivo.

Ser ahora un adulto mayor no es motivo para deprimirse o pensar que la vida está próxima a terminar, estamos convencidas de que es momento de disfrutar desde otras perspectivas y una de ellas es seguir sintiéndote productivo y, por qué no, generar ingresos, pero ahora de forma muy distinta sin que implique gran inversión de capital, cumplimiento de horarios y un gran desgaste al que ya no estás dispuesto a someterte.

También entendemos que a muchos no les alcanza la pensión para completar sus gastos, y sentir que ya no tienen las mismas fuerzas de antes para trabajar es muy duro.

Recientemente, el portal AARP especializado en la capacitación de personas adultas para que decidan cómo pueden vivir a medida que envejecen, publicó los datos arrojados por una encuesta realizada por la empresa Work At Home Vintage Experts, especializada en ubicar en el campo laboral on line a personas de 50 años o más, en que se evidencian por qué a mayores les gusta trabajar desde casa.

Según la encuesta que se realizó a 252 personas de las cuáles muchas trabajaban en jornadas parciales para compañías de seguro en Estados Unidos el 81,6% de los adultos mayores no muestra preocupación por el cambio de trabajar desde casa, un 92% expresó que lo mejor era no tener que viajar todos los días a sus lugares de trabajo, mientras que más del 60% dijo que estar más tiempo con la familia es otro de los grandes beneficios de trabajar desde casa, entre otros datos.

Es por ello que, en este artículo, queremos invitarte a que también saques de ti ese lado emprendedor que siempre has soñado. ¡Es hora de desempolvar esos proyectos pospuestos e invertir tu tiempo y tu energía en hacerlos realidad, eso te hará feliz y te mantendrá súper activo!

Y si el problema es que no sabes cómo o en qué invertir tu tiempo, acá te traemos 5 ideas de emprendimientos muy sencillas y que con poca o sin inversión de capital puedes desarrollar desde casa, en la medida de tu tiempo y posibilidades.

Lee también: 7 ideas de emprendimiento

Conoce 5 ideas de negocios para adultos mayores

1-Dictar cursos on line

Piensa en esto, seguramente tienes una gran experiencia en algún área laboral, eso a lo que has dedicado la mayor parte de tu vida, pues bien, toda esa experiencia la puedes organizar y diseñar tu propio curso on line.

Hay muchos jóvenes que de seguro necesitan aprender lo que ya tú sabes, otros están dando sus primeros pasos por ese camino que ya tu recorriste y que mejor que, un gran maestro como tú con toda la experiencia para enseñar.

A estas clases les puedes colocar un plus para hacerlas más atractivas, por ejemplo: Puedes ofrecer atención personalizada.

¿Qué necesitas para empezar?

1-Organizar las temáticas que deseas abordar:

¿Cuál es esa labor a la que dedicaste tu vida y que hoy te gustaría enseñar? O tal vez, no deseas enseñar sobre tu profesión sino sobre tus otras pasiones, pues, bien, es momento de preguntarte: ¿Qué sabes hacer muy bien? ¿Cuál es tu hobbie? ¿Te gusta tejer, confeccionar ropa para niños, mascotas, lencerías? ¿Tocas algún instrumento musical? ¿Sabes jugar ajedrez? Estas ideas podrían abrirte el compás sobre la gran gama de temas que puedes abordar para tu curso, recuerda que en internet no hay límites.

2-Tener buena conexión a internet:

La mayor ventaja de trabajar on line es sin duda que no importa si estás en España, Ecuador, México, Colombia, Venezuela o Italia, aquí no hay fronteras, ni límites para captar personas interesadas en que tú las capacites.

3-Ofrecer tus servicios en las redes sociales:

¡Una idea muy sencilla y muy lucrativa!

2-Generar ingresos pasivos

Si eres de los que prefiere que el dinero trabaje para ti, entonces, desarrollar un negocio que te genere ingresos pasivos te será muy útil.

Actualmente, con el tema de la pandemia, es muy común hallar en internet infinidades de ofertas de formas de trabajos desde casa para generar ingresos pasivos.

En ese sentido, te aconsejamos no dejarte llevar por las emociones porque vas a ver, o quizás ya has visto, decenas de anuncios diciéndote que te harás millonario sin hacer nada. ¡Mucho cuidado!

 Al momento de elegir un modelo de negocio on line de este tipo, debes asegurarte de que se trata de una empresa real, verifica que verdaderamente paga y dedícate un tiempo a estudiarla para que no vayas a caer víctima de ninguna estafa.

En este caso, podemos recomendarte un negocio que nos ha llamado mucho la atención y al que venimos haciéndole seguimiento desde hace más de un año. Hasta ahora hemos visto que se trata de una empresa seria, que te permite ganar dinero compartiendo enlaces en tus redes sociales, en tus ratos libres y sin mayores esfuerzos.

Solo tendrás que adquirir una franquicia digital de la empresa para que tengas acceso a los enlaces y ganes dinero en línea.

Acá te dejamos el link para que indagues detalladamente de qué se trata:

Gana dinero compartiendo enlaces en tus redes sociales

Un buen ejemplo de esto es Xinia, una abuela emprendedora que además de tener una gran experiencia de superación en la vida hoy dedica con éxitos sus años dorados a crecer en un negocio multinivel desde hace dos años y ahora vive del internet.

Conoce la historia de Xinia: La abuela que vive del internet

Podría interesarte: 4 secretos de los negocios on line

3-Un canal de YouTube especializado

Tener tu propio canal de YouTube además de hacerte ganar dinero es una actividad muy divertida y lo mejor de todo, no implica tanto esfuerzo para crear contenidos, pues, esto sale de lo que tú sabes hacer.

Puedes crear un canal especializado en alguno de tus hobbies o talentos, por ejemplo: Cocina en casa, viajes, momentos en familias, humor, etc.

Acá puedes ver cómo monetizar tus videos en YouTube y 7 formas en las que puedes ganar dinero con esta plataforma

Mira estos casos de abuelos que se han hecho virales en TikToK

Otro buen ejemplo de esto es Alfonsa, una española de Barcelona, quien en compañía de su nieto y al encontrarse como ella misma señala “sin nada qué hacer” aceptó llevar su pasión por la cocina tradicional de su tierra a YouTube  y hoy en día cuenta con su canal La cocina de la abuela, en el que ha alcanzado más de 15 millones de visualizaciones y cuenta con 153 mil suscriptores.

También, te invitamos a conocer a un selecto grupo de granfluencers (Una combinación de grandfathers o abuelos e influencers) que han dado mucho de qué hablar en las redes sociales, de acuerdo a abc.es

4-Vender tus fotografías

Si tienes talento para tomar fotografías o mejor aún eres fotógrafo profesional o aficionado, entonces, vender tus fotos es una buena forma de generar ingresos haciendo lo que te gusta y lo que mejor sabes hacer.

En la actualidad, son muchas las plataformas on line que se dedican exclusivamente a ofrecer fotografías y cobran por los derechos de autor.

Entonces, imagina que cada vez que alguien descargue una de tus fotos esta plataforma te pague por ello. Es una excelente opción con la que también puedes generar ingresos pasivos. Lo mejor de todo es que tu trabajo puede ser visto por millones de personas en todo el mundo.

Acá te compartimos 7 sitios para vender fotografías

5-Escribe tu propio libro

¡No, no es descabellado!

Claro que puedes escribir tu propio libro, de la temática que gustes. Es una excelente forma de generar regalías por copias vendidas.

Lo mejor es que solo tendrás que escribir una sola vez y lo extraordinario que ya no tendrás que perder tiempo buscando una editorial para publicar tu obra, pues, con el internet también se abre el compás para los autores que trabajan de forma independientes.

¿Cómo hacerlo?

Puedes utilizar plataformas como Amazon para publicar tu libro.

De acuerdo al portal lifestylealcuadrado.com publicar tu libro en Amazon ofrece fabulosas ventajas. Por ejemplo: La publicación es rápida, tendrás el control sobre tus ventas y tu libro se venderá en todo el mundo.

Conoce todos los detalles para publicar tu libro en Amazon

¡Aquí no hay nada que perder y sí mucho qué ganar!

¡Solo tienes que atreverte!

Lee también: ¿Cómo planificar las actividades de mi negocio?

Si te gustó al artículo te invitamos a compartirlo y dejarnos tu comentario sobre el mismo

¿Por qué se cayeron WhatsApp, Facebook e Instagram?

Eran aproximadamente las 10:30 am cuando Twitter comenzó a estallar, pues, los usuarios comenzaron a reportar problemas para enviar mensajes por la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp y las redes sociales Instagram y Facebook.

Muchos pensaron que se trataba de un problema en sus conexiones a internet, otros pensaron que las fallas se debían a sus dispositivos, pero no fue así.

La pregunta del millón: ¿Por qué se cayeron WhatsApp, Facebook e Instagram?

De acuerdo al sitio Downdetector, 45% de usuarios de WhatsApp reportaron problemas para enviar mensajes. Del mismo modo, el portal publicó un informe en el que muestra la cantidad de notificaciones con reportes de problemas en las últimas 24 horas, comprándola con el comportamiento habitual de incidencias diarias.

En cuanto a Facebook, Downdetector también presentó un informe sobre la caída y en el que se deja ver que un 50% de usuarios a nivel mundial reportó problemas con el sitio web. Así mismo, se puede observar el nivel de notificaciones de problemas en las últimas 24 horas.

De igual manera en Instagram, el mencionado sitio web dedicado al Monitoreo de problemas e interrupciones en tiempo real cuando sus servicios no están funcionando, indicó que en las últimas horas 3% de usuarios reportó problemas de conexión, mientras que un 35% reportó problemas con la aplicación y un 30% con el sitio web.

Esta caída también ha significado cuantiosas pérdidas para Mark Zuckerberg, pues, el desplome de las acciones de Facebook se ubicó en un 5%, lo que redujo en pocas horas su fortuna en casi US$7.000 millones, produciendo un descenso del joven multimillonario en la lista de los más acaudalados del mundo ubicándose por debajo de Bill Gates y cayendo al 5to puesto, según el ranking de Bloomberg en información publicada en bloomberglinea.

En cuanto a la causa de esta situación, que ha paralizado las actividades diarias de millones de personas que desarrollan negocios por estas vías, hasta ahora no ha habido un pronunciamiento oficial, sin embargo, no se descarta una sobresaturación del sistema.

Vale destacar que, tras la caída de estas plataformas han sido muchas las críticas hacia su creador Mark Zuckerberg, quien ha sido puesto en el ojo del huracán tras la publicación del Diputado español Íñigo Errejón, en el que señaló textualmente:

“Ahora que Instagram se ha caído, es buen momento para comentar que un estudio interno reveló que esta red daña la salud mental de 2 de cada 3 adolescentes, especialmente chicas. Mark Zuckerberg intentó ocultarlo y no ha movido un dedo”

Diputado español Íñigo Errejón, vía Twitter

Otro dato interesante es que la caída de Facebook coincide con el día en el que sale a luz pública la entrevista de una antigua empleada de Zuckerberg, en la que filtra documentos que dejan en tela de juicio a la mencionada compañía. Se trata de una mujer que responde al nombre de Francés Haugen, en cuyos documentos se refieren a los niños como un “negocio sin explotar” y, al igual que Errejón, habla sobre los “daños a la salud mental en adolescentes” producidos por Instagram.

Y como de costumbre los amantes de los memes no perdieron la oportunidad para hacer broma con la desestabilizadora situación.

En tu caso, coméntanos: ¿Qué pensaste cuando viste que no podías enviar mensajes por WhatsApp, ni se actualizaban por Instagram y tu Facebook?

4 errores a evitar para vender más

Cuida ciertos detalles si deseas aumentar tus ventas y si tu propósito es aprender a venderte para fidelizar a tus clientes y que se conviertan en tu principal carta de recomendación

Muchos son los trucos, tips o consejos que seguro has visto y escuchado sobre ventas. Muchos vendedores se llenan de técnicas y conocimientos, mecanizando el proceso y olvidando los pequeños detalles al momento de estar frente al cliente y probablemente esta sea la razón por la que sus ventas no aumentan o, peor aún, vienen en picada. ¿Te ha pasado?

Sigue leyendo para que descubras los 4 detalles que debes cuidar si deseas aumentar tus ventas y si tu propósito es aprender a venderte para fidelizar a tus clientes y que se conviertan en tu principal carta de recomendación.

En su libro El arte de venderse, Harry Beckwtich y Christine Clifford, muestran de forma muy empática diversos puntos que debes de tomar en cuenta si deseas convertirse en un vendedor exitoso, entre ellos, hoy queremos destacar 4 cosas que debes evitar para lograr más ventas.

Lee también: Emprender con Marketplace

Analiza detenidamente:

1-Evita hacer alardes:

¿Eres de los que no soporta a los “yoderos”? si, a esas personas que todo lo que sale de sus bocas es: Yo soy, yo tengo, yo fui, yo, yo, yo, yo y …más yo.

¿Qué buscas? ¿Ganar clientes o espantarlos?

Si tu no soportas a los “yoderos”, tus clientes tampoco.

Así pues, lo primero que debes evitar es hacer alardes y evitar sonar alabancioso porque lejos de generar confianza, lo único que vas a lograr es rechazo porque a nadie le importa lo que tú hayas hecho, lo que al cliente le interesa es cómo tú vas a ayudarlo.

Sonar petulante, presumido y egocéntrico te hará perder muchos clientes y no es eso lo que quieres.

Claro, eso no significa que no puedas hablar de ti para dar un aval de que eres un profesional en lo que haces, pero no te excedas.

“Hacer alarde suena como tocar una bocina, repele a la gente. Más importante, piense en la frase ¿Qué ha hecho usted por mí últimamente? sus credenciales vienen de su pasado, y en la mente de los demás pueden revelar muy poco sobre su capacidad de satisfacer sus necesidades”

“Sea cuidadoso cuando se halague”

El arte de venderse

2-Deja de hablar tanto:

Se concreto. En ventas cada minuto cuenta, si tu cliente ya está motivado, ya sabe que tú tienes la solución para él ¿por qué seguir perdiéndote en conversaciones? Cuando hablas demasiado le estás dando tiempo a tu cliente para que en su mente pase ese “hipnosis” que produce la motivación y al “despertar” de ese estado solo vas a lograr que aparezcan objeciones y al final un “no” como respuesta.

Cuando vas a iniciar tu presentación es excelente poder abordar temas para generar un clima agradable y poder crear empatía con tu futuro cliente, pero, debes tomar en cuenta que esta conversación de entrada no debe durar mucho tiempo, debes encontrar el momento perfecto para cambiar el tema y entrar en materia.

¡Tu cliente te lo agradecerá!

También te puede interesar: 7 ideas de emprendimiento

3-Cuidado con los chistes:

Comenzar una presentación con un chiste siempre es un arma de doble filo. Piensa en esto, todos hemos crecido mecanizados, es decir, sabemos que luego de un chiste hay que reírse. En la mayoría de los casos, “los vendedores chistólogos” creen que lo están haciendo muy bien porque su cliente o sus clientes se echaron a reír de sus chistes, y no, lo hacen por cortesía, además se sienten decepcionados porque la imagen que les estas vendiendo desde un primer momento es el de una persona poco seria.

Hacer reír es un arte que no debe sobreestimarse, no se trata de aprenderte dos chistes e ir contándolos a tus clientes, eso no funciona si lo que pretendes es caer bien.

¿Cuándo funciona el chiste? Cuando en lugar de sonar que te copiaste de algún famoso humorista, cuentas tus propios chistes, es decir, tu propio cuento, tu propia anécdota, y funciona a un más cuando te pones a nivel de tu cliente y le haces ver que tú eres igual a él, que tienes la solución a su problema porque vives las mismas experiencias que él.

De esta manera lo harás sentir identificado, se va a reír porque sabe que a él o ella les sucedió exactamente lo mismo.

Así que estimado lector, si quieres iniciar con humor tu próxima presentación no cuentes chistes, cuenta cuentos, pero sobretodo, se genuino, cuenta tus propios cuentos.

4-Mostrarte como un “todero”:

¿Qué sabes hacer tú? ¡Se hacer de todo! Hago mil cosas, te hago esto, aquello y…

¡Alto! ¡Para ya!

Te diré algo: ¡A nadie le gusta los toderos! Las personas no desean contratar a alguien que sepa de todo, ellos quieren ¡Especialistas!

Las personas que se venden con esa etiqueta de que resuelven todo raramente poseen muchos clientes, porque, no generan confianza, no ofrecen la suficiente garantía de que saben algo tan pero tan bien que tengan un conocimiento o una habilidad exclusiva para solucionar un problema.

Cuando te presentas como especialista en lo que haces, te estás regalando prestigio, te estás mostrando como uno de los mejores y cuando eso se ve avalado por tu forma de expresarte por la propiedad con la que hablas al respecto, estarás destinado a lograr el éxito con ese futuro cliente.

Créeme, la gente valora lo exclusivo, lo especial, lo único, lo que no todo el mundo puede hacer. Hasta tú lo valoras, tanto así que te pregunto: ¿Por qué cuándo te enfermas acudes a un especialista?

Conviértete en un experto en lo que haces. Si lo tuyo es el marketing digital, por ejemplo, conviértete en un especialista, un verdadero estratega. Entiende que no eres un diseñador gráfico o un administrador.

Como dice el dicho: “Zapatero a su zapato”. GB

Lee también: Vende más con Whatsapp Business

Si te gustó el articulo hazlo saber con tu comentario

Suscríbete a nuestra web para que recibas más contenidos como este y síguenos en nuestras redes sociales en Facebook, Instagram y Twitter como @iramaygledis

Gratis: 3 plantillas para redes sociales

¿Te ha pasado que publicas y publicas tus anuncios o tus post en las diferentes redes sociales y no logras interacciones? ¿Te ha ocurrido que hay días en los que no sabes qué publicar? tal vez, ¿Has deseado llevar tu propio control de efectividad, conocer cuál es la hora en la que más interacciones logras, qué tipo de contenido realmente consume tu público objetivo, etc.?

Puede que tu caso sea que, apenas estás dando tus primeros pasos en el mundo de marketing digital y no tienes idea sobre cómo organizar el trabajo con tus publicaciones o, simplemente, te encuentras desarrollando algún tipo de negocio on line y requieres optimizar la cantidad de publicaciones que debes realizar y llevar un control de los contenidos a publicar para no sentirte perdido en el océano del internet.

Según sea tu caso, hemos diseñado para ti tres plantillas, que hoy ponemos a tu disposición completamente gratis, que te ayudarán a ahorrar tiempo, dinero y te quitarán el stress de no saber qué, cómo y cuándo publicar.

También puedes leer: 10 Estrategias SEO para atraer tráfico orgánico

Con estas poderosas plantillas, muy fáciles de usar podrás organizar tus publicaciones, llevar tu propio control de efectividad, te ayudarán a contar siempre con una brújula y no te sentirás perdido en ningún momento cuando de aumentar la efectividad de tus campañas se trate.

1-Plantilla Calendario Social Media Para Redes Sociales

Es un formato que lo puedes utilizar para llevar el control de todas las publicaciones que harás semana a semana. También lo puedes organizar mes a mes.

Acá puedes organizar los contenidos para todas las redes sociales que manejas.

Es un formato sencillo, práctico y muy útil porque te permite saber la frecuencia con la que publicas en cada red, los tipos de contenidos que publicarás, el objetivo que deseas lograr con cada publicación, entre otros puntos.

¡Ahorra tiempo!

Descarga Gratis

2-Plantilla de control diario de publicaciones en Facebook

Con este formato muy fácilmente puedes llevar el control del día de todas y cada una de tus publicaciones. Esto te permitirá saber al final de tu jornada cuántas publicaciones efectuaste, las horas en las que publicaciones y cuantas interacciones lograste, así como el tipo de copy que usaste.

Con todos estos datos bien precisados podrás tener una visión muy clara sobre lo que te está funcionando o no en dicha red social.

Para usarla con mayor efectividad, puedes ir llenando tu formato en la misma medida en que vas realizando tus publicaciones.

¡Conoce qué tan efectivo eres diariamente!

Descarga gratis

3-Plantilla de control diario de publicaciones en Twitter

Esta plantilla funciona tal cual la anterior, con la diferencia de que en este caso te anexamos una columna para que coloques las etiquetas que utilizaste, así como una columna en la que podrás especificar si tu publicación la hiciste en tu muro, por mensaje directo o si se trató de un comentario que hiciste a alguna otra cuenta.

¡Lleva el control!

Descarga gratis

Y porque sabemos que tu objetivo es lograr cada día mayor eficacia y eficiencia, y conscientes de tu deseo de seguir aprendiendo, y lograr efectuar un trabajo inteligente que te permita ahorrar tiempo mientras eres más efectivo te obsequiamos nuestra guía gratuita ¿Cómo vender en las redes sociales?

Descarga gratis

Si deseas seguir capacitándote déjalo saber con un comentario y pronto estaremos atendiendo tu requerimiento.

Imagen principal: Cortesía de mohamed Hassan en Pixabay 

¿Cómo vender en Redes Sociales?

Te has preguntado ¿por qué muchas personas y empresas tienen tanto éxito con sus anuncios en las redes sociales, logrando hacer campañas tan efectivas que se convierten en máquinas de hacer dinero?
Mientras que para muchos manejar las redes sociales e invertir un poco en publicidad efectiva se ha convertido en un muy buen negocio sobre todo en épocas de crisis como la actual, para otros nada más escuchar las palabras marketing digital es sinónimo de pérdidas, porque quizás sea eso lo que han obtenido hasta ahora, ¿Pero por qué unos ganan y otros pierden si están en el mismo terreno y en igualdad de condiciones?


Lee también: Vende más con WhatsApp Business

La respuesta: No se trata de que quienes les sacan el jugo a las redes sociales manejen un gran secreto que hasta ahora a ti no se te revelado, al contrario, ellos utilizan estrategias muy bien analizadas y muy fáciles de aplicar para lograr sus propósitos.
Es por ello que hoy el equipo de especialistas de http://www.iramaygledis.com pone a tu disposición completamente gratis esta guía denominada Cómo Vender en Redes Sociales. Es una guía práctica en la que aprenderás paso a paso cómo hacer campañas efectivas para que comiences a ganar mucho dinero en internet.
Esta guía ha sido diseñada para lograr con un lenguaje sencillo que puedas entender el funcionamiento correcto de las redes sociales y aprendas haciendo, a sacarles provecho, ya sea que trabajes para una marca o independiente.


Te puede interesar: 3 Claves para un copy efectivo


No importa si apenas te estás iniciando en el maravilloso mundo del marketing digital, no importa si no tienes idea de cómo funcionan las redes sociales, no importa si lo único que tienes es una buena idea de negocios y no importa si hasta ahora no has logrado ganar dinero vía on line. Lo que realmente importa son tus ganas de aprender.
Porque no solo se trata de generar like, Me Gusta, comentarios u otras interacciones, se gana de que ganes dinero y eso lo aprenderás aquí.


Lee también: ¿Cómo crear anuncios efectivos para Facebook e Instagram?

Descarga gratis:

Imagen principal: Cortesía de Gerd Altmann en Pixabay 

Tener varios ingresos, es la nueva modalidad gracias a trabajar desde casa

El trabajar como freelancer no es algo nuevo, solo que en los últimos meses se ha vuelto popular. A continuación te describiré cómo es posible trabajar por tu cuenta

En el 2011 me encontraba sin trabajo, por lo que un buen día un par de amigos me recomendaron para escribir una página diaria en un periódico local. Los temas eran libres y yo tenía autoridad total sobre la página. De manera que me ofrecieron pagarme por escribir esas páginas de siete mil caracteres. Pero esta no era la primera vez que experimentaba algo parecido, mientras trabajaba para un medio de comunicación siempre tuve otros ingresos, por cuanto a que le escribía notas informativas a instituciones públicas y a políticos.

Debo confesar que fue mi mejor época, me apodaron «el autobús» porque sin darme cuenta tenia varios empleos y en ninguno de ellos llegue a cumplir horarios. Sólo se me evaluaba por mis resultados, entonces fue cuando descubrí que jamás volvería a depender de sólo un ingreso económico.

¿Para quién es el empleo de teletrabajo?

Si eres profesional como periodista, abogado, especialista en marketing, tienes conocimientos sobre asistente virtual, o mejor dicho sabes cómo solucionar un problema a alguien. Entonces esto es para ti, y creme que ganaras mucho más dinero y lo más importante hoy en día, podrás construir tu propia comunidad, que sin duda alguna te llevará al éxito.

¿Puedo tener varios empleos al mismo tiempo?

Si, claro que puedes realizar varias actividades al mismo tiempo. Y sabes porqué te digo que puedes hacerlo, por el simple hecho que la pasión y la libertad te llevarán a organizar tu día. Lo primero que se necesita es tener definido las metas, las estrategias para alcanzarlas y la perseverancia para concluirlas. Organización, compromiso y responsabilidad también son bases fundamentales para que no mueras como trabajador autónomo.

¿Cuál es la diferencia en un trabajo fijo y un freelancer?

En un empleo tradicional te pagan por calentar un asiento y por repetir una y mil veces más la misma experiencia todos los días. Pierdes tiempo en cosas que no te producen satisfacciones, y todo por un «sueldo fijo» que te limita tu potencial y crecimiento económico.

Mientras que trabajar por su propia cuenta, te brinda la oportunidad de tener una experiencia nueva todos los días, y esto te hace experto y codiciado por todos aquellos que tiene un problema y que saben que tu puedes resolverles. Además, tu sueldo no es solo un básico son mucho más grande las ganancias, sin contar que eres tú quien decides cuánto ganar. Este emprendedor entiende que lo más valioso es disfrutar de lo que hace sin sacrificar sus interés y familia.

Manos a la obra: Freelancer

Si tienes un empleo, te recomiendo que poco a poco comiences a realizar actividades que te apasionen y que solucionen la vida a alguien. Para cuando te des cuenta, ya habrás montado tu propio negocio.

Si tu caso es que estás desempleado y sabes realizar alguna actividad o ejerces alguna profesión, sácale puntas a esa ventaja. Comienza a ofrecer tus servicios a personas que consideres que podrían necesitar de tus servicios, ¿cómo hacer eso? Vas a comenzar a buscar clientes potenciales en Google, Facebook, Instagram, y en todas las demás redes sociales. Allí comenzarás a enviarles mensajes por interno o por medio de email marketing. De esa forma, lograrás construir tu emprendimiento con miras al éxito.

En conclusión, solo falta que dejes el miedo y seas más ambicioso…

Si te gustó este artículo, dale me gusta, comparte y comenta. Eso nos ayuda muchísimo. IG

Cómo ser un vendedor exitoso

¡Odio las ventas!

Quizás seas de ese grupo de personas que a estas alturas del siglo XXI sigue sintiendo fobia hacia las ventas, esas que no conciben que en algún momento tengan que dedicarse a vender algo porque lo ven como humillante, denigrante, de baja categoría, etc.

Si estás leyendo este artículo es porque probablemente te has tenido que dedicar a las ventas hastiado por no tener un empleo “estable” o porque “es lo único que hay” o “no queda de otra”, satanizando así un oficio que lejos de ser un empleo es una gran oportunidad y también es todo un arte.

En este sentido, queremos enseñarte cómo con un simple cambio de visión y de actitud, y la aplicación de tres técnicas muy sencillas de aplicar podrás convertir ese “trabajito” de vendedor en la gran oportunidad de ganar mucho dinero, inclusive, más de lo que te ganarías con ese añorado empleo con salario “estable”.

A lo largo de estas líneas comprenderás que siempre has sido un gran vendedor, porque lo eres y te lo vamos a demostrar, y verás que al aplicar tus propios trucos tendrás la efectividad que tanto deseas.

También te puede interesar: Cómo vender más con WhatsApp Business

Empieza de adentro hacia afuera

Lo primero que debes hacer para convertirte en el vendedor exitoso que deseas ser es generar un cambio de actitud y tener un poco de visión sobre todo lo que puedes ganar.

 ¿Cómo hacerlo? ¡Muy fácil! Solo debes entender que vivir es vender, así de simple. Todo en esta vida es una venta y tú has tenido que venderte muchas veces para obtener las cosas que has deseado, por ejemplo: Recuerda por un momento cuando eras apenas un niño, en ese entonces, comenzaste a diseñar tus propias estrategias de ventas para que te dejaran salir a jugar con tus amiguitos, ¿cierto? Convenciste a tus padres con argumentos muy válidos del por qué debían dejarte salir. También, repetiste tus mismas tácticas para lograr que te llevaran de paseo, te compraran una bicicleta, te dejaran hacer una pijamada, etc. En plena adolescencia te convertiste en un vendedor más experimentado, pues ahora, convenciste a una chica para que saliera contigo o, si eres mujer, seguro empleaste alguna táctica para que algún chico se fijara en ti. Ya de adulto, seguro más de una vez has convencido a tus amigos a que se reúnan contigo para ver un juego de béisbol o fútbol, o has convencido a tus amigas para ir de compras o simplemente a tu lugar preferido a tomar café. ¿Cómo te sentiste en esos momentos? ¿Lo recuerdas?

Así puedo enumerarte muchos momentos en el que has sido el mejor vendedor del mundo para lograr tus objetivos. Ahora te pregunto: Si eres tan buen vendedor, ¿por qué odias las ventas?

Partamos de que se trata de una cuestión de cultura, desde siempre nos han enseñado que los vendedores son personas que andan caminando para arriba y para abajo tocando puertas y, además, son molestos y mucha gente los detesta, también, nos han enseñado que ser vendedor es sinónimo de que fracasaste y no te quedó otra opción que salir a vender para ganarte la vida.

También te puede interesar: Cómo crear anuncios efectivos para Facebook e Instagram

¿Qué tal si comienzas a cambiar un poco la visión?

Así como nos han enseñado que vender es algo feo, también, nos han enseñado que lo mejor es tener un empleo estable que nos genere un sueldo fijo. ¿Cierto?

Pues, permíteme contarte algo: Hace algunos años trabajé como vendedora de cursos de inglés. Al principio me daba vergüenza decir a qué me dedicaba, pero, al no tener más alternativa que vender para poder mantenerme experimenté algo que me hizo cambiar de una vez por todas mi visión sobre las ventas.

Un empleo con sueldo fijo, solo me daba la oportunidad de ganar una misma cantidad de dinero así hiciera mucho más de lo que se me pedía, además de tener que cumplir con un riguroso nivel de exigencia y un horario. Con mi trabajo como vendedora tenía la oportunidad de ganar mucho más dinero, no tenía sueldo fijo solo comisiones, pero, la venta de un solo curso equivalía a un poco más de ese salario fijo. Así comencé a fijarme metas. Establecí mis gastos fijos y comencé a vender en función de poder cubrirlos, al mes sabía que debía vender cierta cantidad de cursos para poder cubrir mis gastos, diseñé mis estrategias de ventas y me puse en acción. Cada mes no solo logré cubrir mis gastos, además, podía ahorrar y hacer muchas más cosas que con un sueldo fijo sería muy cuesta arriba lograr. Así fui cambiando mi óptica sobre vender. Ahora todo el que me criticaba por ser vendedora, simplemente, lo invitaba a que comparáramos nuestras finanzas y nuestra calidad de vida.

Ahora bien, te estarás diciendo que eso suena fácil, pero en la práctica es difícil. Te cuento que NO, si te das la oportunidad de vivir la experiencia y de hacerlo, aunque sea para demostrarte a ti mismo que ese reto no te quedará grande. Te darás cuenta que tener plata en el bolsillo no es tan malo y terminarás, como yo, enamorándote de las ventas.

Aprende esto para lograr éxito como vendedor

Ya sabes la primera: Cambiar tu actitud y tu visión.

Ahora debes aprender tres técnicas sencillas que, estoy segura, haz aplicado muchas veces sin saberlo y te han funcionado.

Técnica 1: Tener el mejor producto no garantiza una venta

Primero debes tener claro que lo que vende no es tener el mejor producto, lo que realmente la gente compra es a ti. Si te acercas a un cliente potencial sin una gota de entusiasmo, si desde el primer momento no generas una empatía con esta persona, olvídalo no te comprarán nada ni que le hagas un descuento de 90%.

A las personas les gustan sus iguales, es decir, personas que se identifiquen con ellas, que sientan lo mismo que ella, que tengan intereses en común y que puedan ayudarles a resolverles sus problemas, porque, es así, eres tú quien los vas a ayudar a ellos no ellos a ti. Cuando piensas que eres un portador de soluciones comienzas a darle valor a tu profesión de vendedor.

¿Cuántas veces le dijiste a tu madre que la ayudarías con las labores el hogar a cambio de que te dejaran salir a jugar?

Desde el primer momento en que tienes contacto con tu posible cliente debes hacerlo sentir especial, que al hablar contigo él ganará. También, debes tomar en cuenta detalles como escuchar a tu cliente potencial, interesarte genuinamente por él, reírte con él, de hecho, la conversación debe girar sobre diversos temas para relajar el ambiente.

A caso, ¿No es esto lo mismo que has hecho con tus amigos para que accedan a muchas de tus peticiones?

También te puede interesar: Cómo planificar las actividades de mi negocio

Deja de mostraste como el interesado que solo quieres sacarle la plata a la gente. ¿Quieres vender más? Véndete tú, asiste a tu próxima cita, sea presencial u on line, viéndote a ti mismo como aquellos días de colegio cuando a todos les encantaba estar con la persona más popular del salón de clases. Recuerda: no es el producto es tu actitud la que vende… y si tienes dudas pregúntale a alguien que venda seguros funerarios. (Trabajo que por cierto realicé cuando apenas tenía 18 años y recuerdo que las personas compraban el servicio porque además de hacerles sentir que sus vidas serian largas y que eso era solo previsión, yo les gastaba bromas en las que les decía que su ataúd vendría con aire acondicionado o que sería de su color favorito, hasta rosadas, si así lo querían “porque las últimas voluntades hay que respetarlas”. Con esas dos cosas generaba un clima de humor, borraba de las mentes de las personas lo aterrador de pensar en la muerte y cerraba ventas).

Técnica 2: Descubre lo que la gente realmente valora

Otra técnica que debes emplear para vender más es entender lo que la gente realmente valora. Al respecto, en su libro El Arte de Venderse, Harry Beckwith y Christine Clifford, señalan que, “las personas valoran y pagan más por lo que usted les hace sentir”, es por ello que, con una actitud diferente, transmitiendo entusiasmo, haciendo que todo el que te escuche quiera quedarse hablando contigo porque tú lo haces sentir especial, va a generarte más ganancias que haciendo esas presentaciones frívolas que hasta tú odias hacer.

Técnica 3: Olvídate del precio

Cuando vendía los cursos de inglés, recuerdo que el precio era lo último que le daba a conocer al posible nuevo estudiante ¿Por qué? Porque lo más importante es lo que él va a ganar, los beneficios que iba obtener aprendiendo un nuevo idioma, todas las oportunidades a las que tendría acceso, luego de ello hablamos de la empresa y cómo con este curso él podía alcanzar esas metas, al mismo tiempo que con cada palabra hacía que la persona se imaginara hablando inglés o cantando por fin esas canciones anglosajonas que tanto les encantan pero que no sabían cómo cantarlas. Después de eso, ¿quién podía poner una objeción al conocer el costo del curso? ¡Nadie!

Seguramente, esto recuerda a aquellos días cuando les vendías a tus padres aquel boletín con altas calificaciones, después de todo, tener hijo al que pudieran presumir como el mejor estudiante tenía su precio. Así pues, ¿cuántas veces lograste con altas calificaciones que te aumentaran la mesada? La cantidad no era tan importante como si lo era ser el mejor estudiante.

Así amigo lector, si has llegado hasta acá es porque sabes que poniendo en práctica estas técnicas que, como ya te referí, tú las has aplicado muy bien en tu vida, vas a lograr mucho en tu profesión como vendedor y las bendiciones económicas comenzarán a multiplicarse. GB

(Imagen principal cortesía de Imagen de Gerd Altmann en Pixabay)

Si este articulo te ha servido déjanoslo saber con tu comentario.

No dejes de suscribiste a nuestra web para que recibas todos nuestros contenidos de primera mano

También puedes seguirnos en Instagram, Twitter y Facebook como @iramagledis